Devoluciones:

• El cliente tiene una semana (7 días) a partir de la recepción del producto para devolverlo.
• La devolución del dinero se realizará una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto.
• Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente.

Cambios de Producto:

• Si el cliente desea cambiar el producto por otro diferente, debe enviar el producto que desea cambiar.
• El cliente tiene una semana (7 días) a partir de la recepción del producto para cambiarlo.
• Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos a enviar el nuevo producto.
• Los costos de envío por el cambio de producto corren por cuenta del cliente.

Entrega Inmediata:

• Para entrega inmediata o envío inmediato, el cliente debe contactarnos por WhatsApp o teléfono al número 3054639016 para coordinar el envío y la disponibilidad del producto.
• La entrega inmediata tiene un costo de 15 mil pesos y solo está disponible en la ciudad de Bogotá.

Envío:

• Si el envío no es inmediato, el costo del envío es gratuito.